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時間をかけて信頼関係を築く

初めて訪れた歯科医院では、患者さまはさまざまな不安をもっていらっしゃることと思います。

「治療は痛くないんだろうか」
「治療費がいくらかかるんだろう」
「治療期間はどのくらいになるんだろうか」

そういった不安を解決するために、当院では症状や治療に関するご希望をしっかりと伺い、病状や治療の流れをていねいに説明することを重視しています。

また患者さまによって、来院の目的も、歯の治療に臨まれる意識も違います。まずは専用のご相談・ご説明スペースで、今のお気持ちや不安をじっくり聞かせてください。治療に入るのは、時間をかけたコミュニケーションをとおして信頼関係が築けてからです。

治療中や治療後にも、ていねいに説明
お話をするのは治療に入る前だけではありません。治療後、あるいはさまざまな検査の前や後など、必要があれば何回でも現在の状況をご説明し、ご納得いただけるまでお話をする時間を設けています。疑問や不安などがありましたら、いつでもお聞きください。


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